8 situações nas quais, definitivamente, você deve manter a boca fechada

Existem muitas situações em que é extremamente difícil não responder a alguém, como quando uma pessoa te enche a paciência.

Mas, em circunstâncias tensas e problemáticas, nunca faz muito sentido responder – ou melhor, reagir – impulsivamente.

O que é necessário é um momento para refletir se sua reação instantânea, se expressada, tornará as coisas melhores ou, o que é mais provável, piores.

A seguir estão oito exemplos em que você se sairia muito melhor não respondendo (pelo menos não imediatamente) a provocações, apesar da clara tentação de fazê-lo.

Eu aconselho você a não responder a outra pessoa se …

1. Provavelmente ofender alguém, sem ter qualquer possibilidade real de resolver a situação ou melhorar o relacionamento.

Você pode se importar com a pessoa, ou o relacionamento pode ser realmente importante para você (pragmaticamente ou não).

Portanto, não há uma boa razão para se arriscar a aliená-la por ser mais sincero ou avaliar negativamente seu comportamento do que ela pode lidar emocionalmente.

Algumas pessoas são gentis, leais e solidárias, mas também rápidas em se ofender e reagir às críticas. A rigidez de outras pessoas torna virtualmente impossível que elas apreciem um ponto de vista diferente.

Então, é tolice dizer algo que apenas as aflija e acentue as diferenças entre vocês.

Se esses indivíduos disserem ou fizerem algo que o incomoda, geralmente é melhor tentar ignorá-lo e, internamente, encontrar uma maneira de resolver suas frustrações imediatas com eles, em vez de enfrentá-los diretamente.

2. Puder ferir os sentimentos de alguém.

Se você quer atuar de maneira meticulosa e atenciosa, certamente não deve fazer um comentário gratuito sobre, por exemplo, o cabelo de outra pessoa.

Mesmo que ela especificamente solicite feedback sobre sua aparência, é melhor minimizar a aparência do cabelo e focar naquilo que é mais atraente.

Se ela tiver uma forte autoimagem, você terá muito mais liberdade para responder com franqueza, mas a princípio faz sentido ponderar sobre como a resposta sincera pode afetá-la.

A mesma regra se aplica se alguém disse algo ingênuo, desinformado, contraditório, etc.

Você apenas prejudicaria a pessoa – e seu relacionamento – se simplesmente proferisse as primeiras palavras que vêm à mente, sem primeiro considerar o impacto negativo que sua resposta pode ter?

Meu conselho pode parecer ecoar a platitude: “Se não tiver nada de bom a dizer, é melhor não dizer nada”.

Mas a relutância em falar para evitar ferir os sentimentos de outra pessoa não é apenas suprimir sua expressão – o que, geralmente, não recomendo.

É sobre não responder desnecessariamente e de forma imprudente alguém que agiu de uma forma que, no momento, deixou você desconfortável.

3. Fizer você parecer defensivo, de mente fechada ou até mesmo rabugento.

Se alguém lhe oferece críticas construtivas, é importante colocar seu ego de lado e avaliar conscientemente a legitimidade de seu ponto de vista.

Nesses casos, é muito melhor permanecer em silêncio, ouvir atentamente e só então dar uma resposta (se for o caso). Se, no final, você concorda com a avaliação desfavorável ou não, ainda é do seu interesse avaliar sua validade de maneira aberta.

Embora você possa estar relutante em ouvir, o que ele tem a dizer pode ser potencialmente benéfico.

Se você não consegue resistir ao impulso imediato de se defender, pode perder uma valiosa oportunidade de aprender algo importante sobre si mesmo.

4. Apenas intensificar ainda mais a raiva de alguém.

Quando alguém está muito agitado para ouvir racionalmente qualquer coisa que você possa dizer, é mais do que inútil responder a ele.

Qualquer resposta provavelmente será prematura e servirá apenas para piorar as coisas, pois é provável que ela seja interpretada como uma interrupção, como se você não estivesse realmente ouvindo ou levando a pessoa a sério.

Nesses casos, se houver alguma esperança de finalmente resolver a situação, é essencial dedicar toda a sua atenção a ouvir alguém e dar-lhe todas as chances de expressar suas queixas.

Só então ele estará aberto para ouvir seu ponto de vista ou interpretação contrastante.

Também é essencial evitar qualquer reação defensiva, que provavelmente aumentará o nervosismo da pessoa.

Quando você perceber que a outra pessoa está claramente exagerando, a melhor coisa a fazer é ficar presente e atento, olhar diretamente para ela (não evasivamente) e prestar total atenção ao que ela está dizendo.

Dessa forma, você otimizará a chance de, sentindo-se ouvido por você, ela se acalmar. Então, e somente então, faz sentido – cautelosamente – expressar sua perspectiva alternativa.

Além disso, você pode precisar se acalmar durante tal confronto. A pessoa pode estar dizendo coisas acusatórias que não são apenas exageradas, mas injustas e até mesmo abusivas.

Esse “autoapaziguamento” ajudará você a ler entre sua fala acalorada e ter uma noção melhor de como ela pode, no fundo, ter sido ofendida por qualquer coisa que você tenha feito ou dito.

Não que você necessariamente pretendesse ofender a pessoa, mas o que você fez pode ter (talvez inconscientemente) lembrado de alguma experiência passada que ainda é carregada negativamente por ela.

Se, por outro lado, você impulsivamente reagir a elas sem compreender algo da dinâmica por trás de sua ferocidade vocal, tal resposta só pode piorar a situação.

5. Apenas intensificar sua própria raiva.

Seguir o seu impulso de atacar uma pessoa que acabou de perturbar você só pode exacerbar as coisas.

Emoções – não apenas raiva, mas ansiedade e depressão – são melhores mantidas em níveis moderados. Quando eles começam a se tornar mais fortes, seu julgamento pode ser seriamente comprometido e você pode reagir de maneiras que vai se arrepender depois.

É melhor segurar a língua e fazer o que for necessário para se acalmar – respiração abdominal profunda; meditação de plenitude; relaxamento muscular progressivo; visualização, etc. – do que seguir cegamente um impulso de retaliar contra a pessoa que te provocou.

É simplesmente impossível responder judiciosamente em circunstâncias em que você está tão perturbado que está prestes a “se perder”. Monitore cuidadosamente o que está acontecendo dentro de você.

Você pode sentir seu rosto começando a corar? Sua frequência cardíaca está subindo? Suas mãos estão começando a tremer? Parece que está com borboletas no estômago? Ou talvez você esteja experimentando uma onda de energia estrondosa no corpo inteiro?

Tudo isso são pistas de que suas emoções estão ameaçando tomar conta de suas faculdades lógicas. Respire fundo e se esforce para avaliar a racionalidade do que está acontecendo na sua cabeça.

6. Dignificar – ou dar crédito – a degradação de alguma pessoa rancorosa de você.

Não há uma boa razão para responder a alguém cujo principal motivo é provocar você.

Quando, por hostilidade ou maldade, outra pessoa atacar estritamente algo que você disse ou escreveu, responder ao seu veneno verbal pode dar às suas palavras uma autoridade que elas dificilmente merecem.

A expressão familiar “não te honrarei com uma resposta” aplica-se aqui. A maioria das outras pessoas compreenderia que você evitou reagir ao comentário de outra pessoa, não porque a difamação era justa, mas porque o que diziam dificilmente justificava uma resposta.

Os haters da Internet, por exemplo, só podem ferir você com seu consentimento. Ironicamente, o seu poder nessas situações vem de ignorar seus golpes retóricos.

Na maioria dos casos, você não é obrigado a responder a críticas agressivas e não construtivas. Se alguém atacar gratuitamente seu caráter, é inútil tentar se defender ou zombar dele.

A melhor maneira de resolver o problema é através do silêncio, que te deixa muito menos aberto a mais ataques violentos.

7. Levar você a se envolver com alguém cujo objetivo é te iludir.

Quando alguém te impele a um duelo verbal invencível, é provavelmente porque lhes dá a gratificação perversa de encenar suas predileções contenciosas e argumentativas.

Se você entrar no ringue, é virtualmente garantido que um nocaute técnico aconteça – isto é, descer ao nível dele já é uma derrota.

Como Mark Twain disse: “Nunca discuta com pessoas estúpidas. Elas vão te arrastar até o nível delas e depois te bater com experiência.”

Se alguém já o incitou a responder e está te pressionando para uma segunda rodada, é sensato reduzir suas perdas e desistir, reconhecendo que ele está apenas estimulando você a participar de um exercício contínuo de futilidade ou tolice.

É melhor ignorar tal abuso, especialmente se ele quer apenas alimentar ilusões de ser mais forte ou superior aos outros.

8. Puder reforçar um comportamento que precisa mudar.

Para fechar em uma direção completamente diferente, quando crianças pequenas têm uma birra, esta é a maneira delas de obter atenção (por mais negativa que seja) ou manipular uma situação para conseguir o que querem.

Com poucas exceções, normalmente é melhor não reagir a esse comportamento indisciplinado (em crianças pequenas ou adultos), mas, taticamente, ignorá-las, especialmente porque uma resposta ativa pode, inadvertidamente, fortalecer o impulso.

As crianças precisam aprender a lidar com as inevitáveis frustrações da vida.

Se as birras delas te irritam ao ponto de você se submeter a elas, você está realmente as “ensinando” a agir dessa maneira para maximizar as chances de que elas consigam o que querem.

E isso dificilmente é do seu melhor interesse – ou do delas.

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O que você achou? Concorda que devemos manter nossa boca fechada em situações desse tipo? Comente!

Este artigo é uma tradução do Awebic do texto originalmente publicado em Psychology Today escrito por Leon F Seltzer, Ph.D..

Imagens: pexels.com e pixabay.com

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Escrito por

Amanda Ferraz

Analista de SEO e editora do Awebic e Receitinhas. Escrevendo desde sempre, formada em jornalismo, fotógrafa por hobby, dando as caras na centraldoleitor.com, apaixonada por gatos, café e Harry Potter; Amandinha é leitora fissurada e estudante ininterrupta antes de qualquer coisa.